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營(yíng)銷師認(rèn)證正在逐步走向?qū)I(yè)化
查看次數(shù):【1989】 發(fā)布時(shí)間:【2010/11/16】
日前，我國(guó)首期汽車營(yíng)銷師資格認(rèn)證考試在北京、廈門順利舉行,。據(jù)北京慧之橋咨詢有限公司的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人賀丹介紹,，首期資格認(rèn)證的學(xué)員85%以上來自各個(gè)汽車集團(tuán)公司、汽車銷售企業(yè)的總經(jīng)理,、銷售總監(jiān)等高層管理人員,。汽車營(yíng)銷師認(rèn)證是營(yíng)銷領(lǐng)域推出的更加專業(yè)化的認(rèn)證項(xiàng)目。
此次認(rèn)證的順利實(shí)施,，標(biāo)志著營(yíng)銷領(lǐng)域的認(rèn)證走向?qū)I(yè)化,。
據(jù)汽車營(yíng)銷師技術(shù)支持單位北京慧之橋咨詢有限公司負(fù)責(zé)人賀丹女士介紹，從此次考試的情況來看,，相當(dāng)多的學(xué)員在策劃汽車營(yíng)銷方案時(shí),，除了買車“送禮品、送內(nèi)飾”等小打小鬧的促銷方式外,，在他們心目中最具影響力的營(yíng)銷只能算“車展”和“價(jià)格戰(zhàn)”了,。
北京奧潤(rùn)投資管理有限公司銷售經(jīng)理東丹認(rèn)為，越來越熱的車展現(xiàn)象并不能代表汽車營(yíng)銷的進(jìn)步,，相反只反映了汽車營(yíng)銷的蒼白和缺失,，各大汽車企業(yè)好像只能通過車展這樣的方式來大擺闊氣，卻不問這對(duì)于銷售究竟能起多大作用,。
還停留在價(jià)格戰(zhàn)階段的中國(guó)汽車銷售根本算不上是真正意義上的營(yíng)銷,。至于“送禮品、送內(nèi)飾”只是營(yíng)銷中最小的戰(zhàn)術(shù),，絕對(duì)稱不上戰(zhàn)略,。由此可見，我國(guó)的汽車營(yíng)銷方式,、手段仍然停留在簡(jiǎn)單,、低級(jí)的階段。
賀丹表示,，造成這種現(xiàn)象的原因在于過去汽車行業(yè)處于高度計(jì)劃經(jīng)濟(jì)控制中,，汽車完全處于賣方市場(chǎng),，無需營(yíng)銷。相關(guān)營(yíng)銷人才培養(yǎng)自然沒有得到行業(yè)重視,。因此業(yè)界有這樣的話,，賣汽車的和賣白菜、蘿卜的相比沒多大區(qū)別,，只要嘴皮子夠利落就行,。但是，2003年汽車營(yíng)銷行業(yè)“井噴”產(chǎn)生的震蕩,，使措手不及的汽車廠家逐步意識(shí)到,，只有借助加強(qiáng)營(yíng)銷，才能從利潤(rùn)日益降低,、競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的汽車市場(chǎng)中殺出一條血路,，由此汽車營(yíng)銷人才得到前所未有的重視。根據(jù)外企太和的調(diào)查顯示,，2004年汽車行業(yè)普通銷售人員的年薪大約在5萬元左右,，銷售業(yè)績(jī)好，又具備企業(yè)管理和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力的高級(jí)銷售人員的年度總薪酬是普通銷售人員的5倍,，在汽車行業(yè)各崗位中位居榜首,。
為此，勞動(dòng)和社會(huì)保障部與中國(guó)汽車行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合推出汽車營(yíng)銷師認(rèn)證,，對(duì)汽車行業(yè)人才進(jìn)行培訓(xùn),，希望借此提升汽車銷售業(yè)人才的整體素質(zhì)。
■趨勢(shì)
新認(rèn)證標(biāo)志行業(yè)進(jìn)一步細(xì)化
據(jù)記者了解,，勞動(dòng)和社會(huì)保障部早在三年前就推出了營(yíng)銷師資格認(rèn)證,，中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心CETTIC主辦、中國(guó)高校市場(chǎng)學(xué)會(huì)協(xié)辦推出《中國(guó)營(yíng)銷經(jīng)理水平合格證書》都是根據(jù)從業(yè)者的崗位等級(jí)設(shè)置認(rèn)證,。今年汽車營(yíng)銷師認(rèn)證的出爐是在原有營(yíng)銷師認(rèn)證順利實(shí)施的基礎(chǔ)上,，由政府主管部門和行業(yè)協(xié)會(huì)合作推出的新認(rèn)證體制。和以往認(rèn)證按崗位層級(jí)劃分不同的是,，新認(rèn)證是依照熱門行業(yè)對(duì)崗位進(jìn)行細(xì)分,。
據(jù)北京奧潤(rùn)投資管理有限公司銷售經(jīng)理東丹介紹，雖然營(yíng)銷基礎(chǔ)知識(shí)觸類旁通,，但具體到每個(gè)行業(yè),，都需要相應(yīng)的行業(yè)知識(shí)。以汽車營(yíng)銷為例,，汽車作為一種技術(shù)含量較高的產(chǎn)品,，它除了需要銷售人員掌握普通的營(yíng)銷知識(shí)和銷售技巧外，還需要銷售人員懂得汽車的有關(guān)專業(yè)知識(shí),，根據(jù)汽車這一產(chǎn)品的特點(diǎn),，提供專業(yè)的銷售服務(wù),。汽車專業(yè)營(yíng)銷人員需掌握的普通營(yíng)銷知識(shí)包括，建立以客戶為中心的營(yíng)銷理念,，分析研究營(yíng)銷環(huán)境和消費(fèi)者購(gòu)買行為,，調(diào)查和選擇營(yíng)銷機(jī)會(huì)，制定和實(shí)施營(yíng)銷戰(zhàn)略,、戰(zhàn)術(shù)等一系列專門的營(yíng)銷知識(shí),；需掌握的汽車專業(yè)知識(shí)包括，汽車的基本結(jié)構(gòu)和原理,，汽車的性能,，汽車的維護(hù)保養(yǎng)等。如果沒有一定的行業(yè)知識(shí),，很難制定出有針對(duì)性的銷售戰(zhàn)略。
北京慧之橋咨詢有限公司負(fù)責(zé)人賀丹表示,，在營(yíng)銷師認(rèn)證的基礎(chǔ)上,，推出汽車營(yíng)銷認(rèn)證是順應(yīng)市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)對(duì)人才專業(yè)化的要求。其實(shí)很多認(rèn)證在對(duì)企業(yè)提供內(nèi)訓(xùn)時(shí),，除了通用的基礎(chǔ)知識(shí)外,，都會(huì)請(qǐng)了解行業(yè)的專家講解行業(yè)知識(shí)。將來不僅僅是營(yíng)銷師,，很多認(rèn)證都可能對(duì)特殊行業(yè)或者熱門行業(yè)進(jìn)行認(rèn)證細(xì)化,。
■認(rèn)證預(yù)測(cè)
房產(chǎn)等營(yíng)銷認(rèn)證出現(xiàn)可能較大
●賀丹北京慧之橋咨詢有限公司 總經(jīng)理
汽車行業(yè)成為首先出現(xiàn)營(yíng)銷師認(rèn)證的行業(yè)，與其發(fā)展?fàn)顩r和多年來人才培養(yǎng)的積淀,，以及人才需求量有很大聯(lián)系,。汽車是支柱產(chǎn)業(yè)，行業(yè)對(duì)營(yíng)銷人才的保有量有一定的要求,。再加上汽車行業(yè)對(duì)專業(yè)知識(shí)的要求比較高,，才會(huì)細(xì)分出專門的汽車營(yíng)銷師認(rèn)證。房地產(chǎn),、醫(yī)藥,、通信這樣規(guī)模比較大，效益比較好的行業(yè)和汽車行業(yè)有相似性,，將來如果營(yíng)銷師認(rèn)證再細(xì)分,，這幾種將是最可能出現(xiàn)認(rèn)證的行業(yè)。但是從總體來看,，可能細(xì)分的行業(yè)非常少,。因?yàn)槿绻袠I(yè)不具備較大規(guī)模，難以容納一定的人才數(shù)量,，對(duì)人才進(jìn)行過于專業(yè)化的認(rèn)證反而造成人才的就業(yè)面過窄,。
此次認(rèn)證的順利實(shí)施,，標(biāo)志著營(yíng)銷領(lǐng)域的認(rèn)證走向?qū)I(yè)化,。
據(jù)汽車營(yíng)銷師技術(shù)支持單位北京慧之橋咨詢有限公司負(fù)責(zé)人賀丹女士介紹，從此次考試的情況來看,，相當(dāng)多的學(xué)員在策劃汽車營(yíng)銷方案時(shí),，除了買車“送禮品、送內(nèi)飾”等小打小鬧的促銷方式外,，在他們心目中最具影響力的營(yíng)銷只能算“車展”和“價(jià)格戰(zhàn)”了,。
北京奧潤(rùn)投資管理有限公司銷售經(jīng)理東丹認(rèn)為，越來越熱的車展現(xiàn)象并不能代表汽車營(yíng)銷的進(jìn)步,，相反只反映了汽車營(yíng)銷的蒼白和缺失,，各大汽車企業(yè)好像只能通過車展這樣的方式來大擺闊氣，卻不問這對(duì)于銷售究竟能起多大作用,。
還停留在價(jià)格戰(zhàn)階段的中國(guó)汽車銷售根本算不上是真正意義上的營(yíng)銷,。至于“送禮品、送內(nèi)飾”只是營(yíng)銷中最小的戰(zhàn)術(shù),，絕對(duì)稱不上戰(zhàn)略,。由此可見，我國(guó)的汽車營(yíng)銷方式,、手段仍然停留在簡(jiǎn)單,、低級(jí)的階段。
賀丹表示,，造成這種現(xiàn)象的原因在于過去汽車行業(yè)處于高度計(jì)劃經(jīng)濟(jì)控制中,，汽車完全處于賣方市場(chǎng),，無需營(yíng)銷。相關(guān)營(yíng)銷人才培養(yǎng)自然沒有得到行業(yè)重視,。因此業(yè)界有這樣的話,，賣汽車的和賣白菜、蘿卜的相比沒多大區(qū)別,，只要嘴皮子夠利落就行,。但是，2003年汽車營(yíng)銷行業(yè)“井噴”產(chǎn)生的震蕩,，使措手不及的汽車廠家逐步意識(shí)到,，只有借助加強(qiáng)營(yíng)銷，才能從利潤(rùn)日益降低,、競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的汽車市場(chǎng)中殺出一條血路,，由此汽車營(yíng)銷人才得到前所未有的重視。根據(jù)外企太和的調(diào)查顯示,，2004年汽車行業(yè)普通銷售人員的年薪大約在5萬元左右,，銷售業(yè)績(jī)好，又具備企業(yè)管理和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力的高級(jí)銷售人員的年度總薪酬是普通銷售人員的5倍,，在汽車行業(yè)各崗位中位居榜首,。
為此，勞動(dòng)和社會(huì)保障部與中國(guó)汽車行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合推出汽車營(yíng)銷師認(rèn)證,，對(duì)汽車行業(yè)人才進(jìn)行培訓(xùn),，希望借此提升汽車銷售業(yè)人才的整體素質(zhì)。
■趨勢(shì)
新認(rèn)證標(biāo)志行業(yè)進(jìn)一步細(xì)化
據(jù)記者了解,，勞動(dòng)和社會(huì)保障部早在三年前就推出了營(yíng)銷師資格認(rèn)證,，中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心CETTIC主辦、中國(guó)高校市場(chǎng)學(xué)會(huì)協(xié)辦推出《中國(guó)營(yíng)銷經(jīng)理水平合格證書》都是根據(jù)從業(yè)者的崗位等級(jí)設(shè)置認(rèn)證,。今年汽車營(yíng)銷師認(rèn)證的出爐是在原有營(yíng)銷師認(rèn)證順利實(shí)施的基礎(chǔ)上,，由政府主管部門和行業(yè)協(xié)會(huì)合作推出的新認(rèn)證體制。和以往認(rèn)證按崗位層級(jí)劃分不同的是,，新認(rèn)證是依照熱門行業(yè)對(duì)崗位進(jìn)行細(xì)分,。
據(jù)北京奧潤(rùn)投資管理有限公司銷售經(jīng)理東丹介紹，雖然營(yíng)銷基礎(chǔ)知識(shí)觸類旁通,，但具體到每個(gè)行業(yè),，都需要相應(yīng)的行業(yè)知識(shí)。以汽車營(yíng)銷為例,，汽車作為一種技術(shù)含量較高的產(chǎn)品,，它除了需要銷售人員掌握普通的營(yíng)銷知識(shí)和銷售技巧外，還需要銷售人員懂得汽車的有關(guān)專業(yè)知識(shí),，根據(jù)汽車這一產(chǎn)品的特點(diǎn),，提供專業(yè)的銷售服務(wù),。汽車專業(yè)營(yíng)銷人員需掌握的普通營(yíng)銷知識(shí)包括，建立以客戶為中心的營(yíng)銷理念,，分析研究營(yíng)銷環(huán)境和消費(fèi)者購(gòu)買行為,，調(diào)查和選擇營(yíng)銷機(jī)會(huì)，制定和實(shí)施營(yíng)銷戰(zhàn)略,、戰(zhàn)術(shù)等一系列專門的營(yíng)銷知識(shí),；需掌握的汽車專業(yè)知識(shí)包括，汽車的基本結(jié)構(gòu)和原理,，汽車的性能,，汽車的維護(hù)保養(yǎng)等。如果沒有一定的行業(yè)知識(shí),，很難制定出有針對(duì)性的銷售戰(zhàn)略。
北京慧之橋咨詢有限公司負(fù)責(zé)人賀丹表示,，在營(yíng)銷師認(rèn)證的基礎(chǔ)上,，推出汽車營(yíng)銷認(rèn)證是順應(yīng)市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)對(duì)人才專業(yè)化的要求。其實(shí)很多認(rèn)證在對(duì)企業(yè)提供內(nèi)訓(xùn)時(shí),，除了通用的基礎(chǔ)知識(shí)外,，都會(huì)請(qǐng)了解行業(yè)的專家講解行業(yè)知識(shí)。將來不僅僅是營(yíng)銷師,，很多認(rèn)證都可能對(duì)特殊行業(yè)或者熱門行業(yè)進(jìn)行認(rèn)證細(xì)化,。
■認(rèn)證預(yù)測(cè)
房產(chǎn)等營(yíng)銷認(rèn)證出現(xiàn)可能較大
●賀丹北京慧之橋咨詢有限公司 總經(jīng)理
汽車行業(yè)成為首先出現(xiàn)營(yíng)銷師認(rèn)證的行業(yè)，與其發(fā)展?fàn)顩r和多年來人才培養(yǎng)的積淀,，以及人才需求量有很大聯(lián)系,。汽車是支柱產(chǎn)業(yè)，行業(yè)對(duì)營(yíng)銷人才的保有量有一定的要求,。再加上汽車行業(yè)對(duì)專業(yè)知識(shí)的要求比較高,，才會(huì)細(xì)分出專門的汽車營(yíng)銷師認(rèn)證。房地產(chǎn),、醫(yī)藥,、通信這樣規(guī)模比較大，效益比較好的行業(yè)和汽車行業(yè)有相似性,，將來如果營(yíng)銷師認(rèn)證再細(xì)分,，這幾種將是最可能出現(xiàn)認(rèn)證的行業(yè)。但是從總體來看,，可能細(xì)分的行業(yè)非常少,。因?yàn)槿绻袠I(yè)不具備較大規(guī)模，難以容納一定的人才數(shù)量,，對(duì)人才進(jìn)行過于專業(yè)化的認(rèn)證反而造成人才的就業(yè)面過窄,。