作為一個有十多年打拼經(jīng)歷的營銷人,,我一直是在醫(yī)藥保健品這個屬于健康行業(yè)范疇里成長起來的,。94年初,記得我剛涉足這個行業(yè)時,,自是十分新奇,。那時候,太陽神,、沈陽飛龍,、來輝武的505神功元氣袋廣告很是在社會上照搖過一陣子,高頻率的宣傳刺激,、高密度的滲透教育,,使保健品一度在生活中成為了健康時尚的代名詞,可當(dāng)我循著招聘啟事踏進三株無錫公司大門時,,卻一下子愣了,。怎么搞得,才兩間臨近街角灰不溜秋的平房,,總共四張桌子卻圍著九個人辦公……,,這樣簡陋的辦公環(huán)境怎么與報上啟事上講的什么“爭做第一納稅人”、“做日不落生物帝國”的豪言壯言相比,,差距太大么,,三十六計走為上計,正在我打定主意欲趕快撤離時,,進來了幾個肩扛手提當(dāng)時叫小報現(xiàn)在叫宣稱單的年輕人,,他們一個個滿面汗塵卻絲毫不覺疲憊,,一了解其中許多還是大學(xué)生呢,怎么,,大學(xué)生也去農(nóng)村刷墻標(biāo),、發(fā)傳單,這不是大材小用么,,事后才得知,,當(dāng)時三株集團這招在當(dāng)時市場拓展時十分管用,新招聘的員工都要先去發(fā)小報,、刷墻標(biāo),,其中的新鮮和好奇某種程度上可以說深深吸引了我,很快我就加盟了這個團隊,。
從此以后,,寫軟文、排小報,、編資料,、搞活動、作專題,、跑終端……就成為了我的工作,,看起來十分瑣碎、繁雜,,但其中學(xué)到的東西卻非常多,,有時候為了了解消費者的感受,掌握他們的心理特點和欣賞趣味,,我們大多數(shù)時間都泡在市場一線,,為的是不閉門造車,通過這種深入群眾路線,,寫出一篇篇老百姓喜聞樂見的文章,,其中運用的語言,就是要能讓消費者看的懂,、聽明白,,用最通俗最貼切的道理去說服人、打動人成為了我們孜孜以求的目標(biāo),,如何用最優(yōu)惠最周到的服務(wù)去吸引,、誘導(dǎo)經(jīng)銷商、零售商成為了我們不辭辛勞的常事,。如何用最高昂,、最煽情的狀態(tài)去鼓舞人、培養(yǎng)人成為了我們團隊拼搏的動力,“只有上班沒有下班”,、“沒有利益就沒有存在的價值”,,正因為有這樣一種積極、樂觀,、開朗的心情,,所以,面對取得的成績既興高采烈但不狂妄自大,,面對挫折既審時度勢但不妄自菲薄,。在三株的幾年里,我和同仁們一起起早貪黑,,披星戴月應(yīng)是家常便飯了,,也許在別人感覺有點不可思議。我們率先在保健品行業(yè)提出了“送禮送健康”的概念,,率先倡導(dǎo)了活動營銷,、科普營銷、服務(wù)營銷等以至今后影響整個行業(yè)的舉措,,我不僅成為了整個三株歷史上第一個高級企劃員,,并且從普通的營銷人成為了三株大本營濟南公司能帶頭打仗、沖鋒陷陣的指揮員……,,可以說,,作為民營企業(yè)的三株成為了我眷戀這個行業(yè)的深深印記。
以后的歲月,,我先后在大型國企,、外企股份制企業(yè)仍舊從事保健品營銷工作,,作為名營銷總監(jiān),,面對的市場環(huán)境更趨復(fù)雜多變,消費心態(tài)更趨理性成熟,,員工建設(shè)更加約束規(guī)范,,但不管如何,我始終憑著自己的毅力和堅韌不斷總結(jié)過去,、開拓未來,。也許在一般人印象中,營銷人的工作既瑣碎重復(fù)又機械簡單,,是個憑體力吃飯性質(zhì)不穩(wěn)定,,隨時準(zhǔn)備跳來跳去的不安分群體,其生存現(xiàn)狀與市場環(huán)境和公司命運密切相連,,常常在無奈中痛苦和歡樂時沉淪,。說實話自己一步步走到今天,并不是一帆風(fēng)順,在職業(yè)生涯中,,我常常為絞盡腦汁想不出好的策略,,躺在床上翻來翻去“烙餡餅”,也常常會為資金回籠而一次次與經(jīng)銷商在酒桌上強顏歡笑借酒精的力量掩飾內(nèi)心的無奈,,也常常為業(yè)績的暫時低迷市場的萎縮在困境中尋求突破之路……,。十多年的保健品營銷生涯,我有七年時間是在上海,、廈門,、深圳、南京,、濟南……等地度過,,犧牲了與家人團聚的時間,幾年時間來,,我在天上飛來飛去有幾十萬公里,,看似瀟灑,其間的辛酸艱難和工作的壓力卻使我無暇領(lǐng)略每經(jīng)過一個城市的秀麗風(fēng)光,,甚至連街頭小吃都無片刻功夫靜下心來好好品嘗,。雖說如今,自己創(chuàng)業(yè)成立了藍哥智洋行銷機構(gòu)做了老板,,但我關(guān)注的目標(biāo)仍是營銷人的生存狀態(tài),,關(guān)注著他們在這個時代發(fā)出的最強音。
業(yè)余時間,,我想盡辦法,,用來學(xué)習(xí),多變的時代,,多變的市場,,以往的經(jīng)歷以往的輝煌畢竟屬于過去,屬于死亡的東西,,只有今后才具有挑戰(zhàn)性,。作為藍哥智洋行銷機構(gòu)領(lǐng)頭人,我還沒有權(quán)利停頓,,止步不前即意味著對未來的背叛,,努力,仍舊將是我即將年屆不惑奮斗與拼搏的時代強音,。
科特勒認(rèn)為,,二十一世紀(jì)進入營銷時代�,?梢钥闯�,,醫(yī)藥保健品營銷人機遇和挑戰(zhàn)同在,,當(dāng)今時代,經(jīng)濟正處在于大轉(zhuǎn)型時期,,社會某些制度,、法律法規(guī)尚不健全,而保健品行業(yè)雖然被認(rèn)為是這個世紀(jì)的“朝陽產(chǎn)業(yè)”,,但是其一整套法律法規(guī),,發(fā)展模式尚待更進一步完善和調(diào)整。生活中,,很多營銷人談到現(xiàn)狀時,,總會說:“混吧!”不經(jīng)意的一句話道出了他們的心態(tài)不平和,。不是嗎,?在我們周圍,確實有一部分人,,營銷工作僅僅是無奈被動謀生過的中轉(zhuǎn)站,,當(dāng)歲月濃縮的無非是經(jīng)歷的疊加和年齡的積累等數(shù)量式的機械,他們沒有長遠(yuǎn)的規(guī)劃,,也不會有意識真正從本質(zhì)上去理解營銷的精髓所在,,在實際股工作中沒有也不想創(chuàng)造性的根據(jù)市場動態(tài)變化調(diào)整策略,只是機械一味的執(zhí)行,,有時甚至是盲從,。一旦工作不順心,就立馬想到下一個港口,,于是,,跳槽就成為了必然。當(dāng)然,,也有很多營銷人(含做策劃,、做市場、做客情的營銷人),,面對困難,,鼓勵自己“天空很藍,,我心飛翔”,,平和話語,卻表達了不同營銷人的人生觀,。從話語中,,我們完全可以推測出他們?nèi)粘9ぷ髦卸甲隽诵┦裁矗l的績效會更高,!記得二年前,,我曾寫過一篇文章《營銷人,你要趕快“挖井”》,時至今日,,仍舊有很深的教育現(xiàn)實意義,,不妨再一次與朋友們共勉。
兩個和尚分別住在相鄰兩座山上的廟里,,這兩座山之間有一條河,,兩個和尚每天都會在同一時間下山去溪邊挑水,久而久之便成了朋友,。不知不覺五年過去了,。突然有一天,左邊這座山的和尚沒有下山挑水,,右邊那座山的和尚心想:“他大概睡過頭了,。”沒太在意,。那知第二天左邊這座山的和尚還是沒有下山挑水,。一個星期過去了,右邊那座山的和尚心想:“我的朋友可能生病了,,我要過去看望他,,看看能幫上什么忙�,!钡人吹嚼嫌阎�,,大吃一驚,因為他的老友正在廟前打太極拳,,一點也不象一個星期沒喝水的樣子,。他好奇的問:“你已經(jīng)一個星期沒有下山挑水了,難道你可以不用喝水嗎,?”朋友帶他走到廟的后院,,指著一口井說:“這五年來,我每天挑好水,、做完功課后,,都會抽空挖這口井。即使有時很忙,,能挖多少就算多少,。如今終于讓我挖出水了,我就不必再下山挑水,,可以有更多時間,,練我喜歡的太極拳了�,!�
在營銷領(lǐng)域,,業(yè)務(wù)員即使薪水,、提成拿得再多,那也只是常規(guī)性的工作,、職責(zé)份內(nèi)的事,,也還只是挑水;可別忘記把握下班后的空余時間,,千萬不要沉浸在喝酒,、猜拳、打麻將等不良的行列中,,一個人年輕時,,透支點體力與健康,從事業(yè)務(wù)還能應(yīng)付得了,,年紀(jì)大了,,先前沒有點點滴滴的實力與能力儲備,難道你就自始至終滿足于做一個老業(yè)務(wù)員嗎,?到時你還有水喝嗎,?從現(xiàn)在起,挖一口屬于自己的井,,培養(yǎng)自己另一發(fā)方面的實力,;昨天的努力就是今天的收獲,今天的努力就是未來的希望,。多年前不分仲伯的同窗好友,,如今的境遇不可能相同,就是一個十分淺顯的道理,。
營銷人,,到底該如何不使自己迷失方向呢,從長遠(yuǎn)角度講,,要想在競爭中爭取主動,,不至于在今后歲月中失落,你必須要經(jīng)營自己品牌了,。
經(jīng)營自身的品牌,?營銷人?是的,!因為這是市場多元發(fā)展的客觀需求和自身追趕時代潮流所必須建立的信譽平臺,,它包括了人品、實力,、人脈,、資源等多方面社會性元素的組合。就我看來,,其以下幾方面要有意識的積累和進行,。
定戰(zhàn)略,找定位,。
營銷工作是個直面競爭深具挑戰(zhàn)性和誘惑力的職業(yè),,它不僅磨煉意志,錘煉品質(zhì),,更主要的是能從中學(xué)到經(jīng)商之道為人之本,,這為后繼發(fā)展奠定扎實的基礎(chǔ),營銷人應(yīng)該具有長遠(yuǎn)的目光,,不要得過且過,,當(dāng)一天和尚撞一天鐘,只滿足自身眼前的一片,,想不到未來自身廣闊運作的空間,,那樣的話,淘汰往往不以人的意志為轉(zhuǎn)移的降落到你的身上,,而且,,即使你以前創(chuàng)造過好得業(yè)績獲取過豐厚的報酬,也不要沉湎期間,,唯我獨大,。時代是發(fā)展的,過去的東西不會對今后有太大的幫助,,因此,,審時度勢時刻準(zhǔn)備面臨挑戰(zhàn)才是自身不至落后的動力。因此,,進行良好的戰(zhàn)略規(guī)劃,,找準(zhǔn)定位應(yīng)該從現(xiàn)在而不是今后開始。
盤資源,,樹理念,。
一項事業(yè)成功靠單槍匹馬,單打獨斗時絕對成不了氣候的,,它需要集體的智慧和團隊的力量,,多變的時代多元的價值取向,使機會更加青睞于那些善于經(jīng)營自己的人,,因此在社會上要善于結(jié)朋交友,,積累起豐富的人脈資源。我們現(xiàn)在正處于開放時代,,信息流,、文化流不斷刺激著我們敏感與求新的本能,我們要善于主動出擊,,有意識的在行業(yè)領(lǐng)域出席會議,,開展活動與人結(jié)交中獲得多樣化收獲,。一個人只有擁有廣泛而深厚的人脈,在社交場合等多種舞臺盡一切可能表達自身看法,,大膽闡述觀點和理念,,這樣,才能真正彰顯優(yōu)勢,,突出自身的影響,。
學(xué)高手,尋機會,。
市場經(jīng)濟活躍造就了營銷人施展發(fā)揮的空間,,要想擁有良好的個人品牌效應(yīng),除了自身一定實力外,,最好的辦法就是站在巨人肩膀上,,學(xué)習(xí)他們帶有個性魅力的品格精神,善于從他們?yōu)槿颂幨乐姓覍ぶ档媒梃b和吸取的東西,,從而激活自身的能力,,那樣才能胸襟開闊、視野博大,。作為營銷人,,不能滿足于在自身小圈子中拉幫結(jié)派,而應(yīng)與行業(yè)內(nèi)知名高手,、實戰(zhàn)專家交流,、溝通,雙方知識互補,,資源共享,,通過良好的合作進一步加深彼此的了解,與業(yè)內(nèi)著名人士過招交流,,你才能真正學(xué)到真實本領(lǐng),,同時借助他們的知名度和影響進一步延伸自身的品牌效應(yīng),要記住,,通過與名人名家的合作,,往往能短時間內(nèi)吸取眼球,引發(fā)關(guān)注,,這樣,,才能事半功倍。記得1997年美國學(xué)者MichaelGoldhaber在一篇題為《注意力購買者》的文章中這樣寫到,,“獲得注意力就是獲得一種持久的財富,。在信息爆炸的新經(jīng)濟下,這種形式的財富使你在獲取任何東西時處于優(yōu)先位置。因此,,注意力本身就是財富,。”
樹形象,,揚激情,。
市場是有人組成的,,行行色色的人構(gòu)成了這個多元化時代豐富多彩的人文景觀,,我們不可能也沒有理由把自己封閉孤立于群體之外。相反,,應(yīng)對環(huán)境,,直面挑戰(zhàn),會讓我們擁有全新的心態(tài)獲取更多地交流與溝通機會,,因而與人打交道貫穿整個營銷過程始終,。作為營銷人,出門辦事,,對外交流要有意識進行自我形象包裝,。昂揚的斗志、飽滿的精神,、自信的風(fēng)范常常能給人帶來深刻印象,。因此服飾打扮、談吐舉止往往代表了個人修養(yǎng),,要想不被人輕視和忽略,,樹立個人品牌首先從現(xiàn)在開始要注意自身形象。